الشروط العامة للبيع
تنطبق هذه الشروط على أي حجز يتم عبر هذا الموقع لتأجير السيارات أو خدمات النقل أو الرحلات التي تقدمها TLS Rent a Car.
عملية الحجز
يمكن إجراء الحجز بإنشاء حساب مسبق أو دونه: في حال عدم وجود حساب، يتم إنشاء مساحة عميل تلقائيًا بالبريد الإلكتروني المُدخل لمتابعة الحجز. كل حجز يخضع لتأكيد الوكالة ويبقى في حالة "قيد الانتظار" إلى حين المصادقة عليه.
شروط تأجير السيارة
يخضع تأجير السيارة لشروط تتعلق بالسن (29 سنة على الأقل) وأقدمية رخصة السياقة (8 سنوات على الأقل). يجب تقديم بطاقة تعريف أو جواز سفر بالإضافة إلى رخصة السياقة (الوجه والظهر) قبل تأكيد الوكالة للحجز.
الأسعار والدفع
الأسعار المعروضة بالدينار التونسي. يتم الدفع نقدًا أو بالبطاقة مباشرة في الوكالة، باستثناء الطلبات المخصصة (نقل ورحلات خاصة) التي تخضع لعرض سعر تحدده الوكالة قبل التأكيد.
الإلغاء والتعديل
يجب توجيه أي طلب إلغاء أو تعديل مباشرة إلى الوكالة، التي تبت فيه حسب كل حالة.
المسؤولية
تلتزم TLS Rent a Car بتوفير سيارات تخضع لصيانة دورية. لا يمكن تحميل الوكالة المسؤولية في حالات القوة القاهرة أو الظروف الخارجة عن إرادتها.
القانون المعمول به
تخضع هذه الشروط للقانون التونسي.